Der KidsMail Chat kann über die neue KidsMail Administration aktiviert werden: E-Mail-Adresse des Kindes bearbeiten: Chat aktivieren und einen Chat Namen angeben Sobald sich das Kind über das Webmail anmeldet wird das Konto im Chat angelegt, alles weitere steht dann im E-Mail das beim Kind eintrifft.
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Wir haben uns entschieden da in den letzten Wochen einige Probleme mit der alten Version aufgetaucht sind die Beta Version der KidsMail Administration (Version 4) zu veröffentlichen. Falls Probleme auftauchen sollten würden wir uns um eine Information von Ihnen freuen. Alternativ kann noch die alte KidsMail Administration verwendet werden.
Die letzten Tage und Wochen haben wir vermehrt Tickets erhalten mit der Nachricht das E-Mails nicht ankommen bei der Kinder Adresse. Auf unseren SPAM und Viren Gateway finden wir dann in den meisten fällen Meldungen die in etwa so aussehen: NOQUEUE: reject: RCPT from [212.227.17.22]:48293: 550 5.7.1 Service unavailable; client [212.227.17.22] blocked using safe.dnsbl.sorbs.net; […]
Da wir nicht wollen das Unterlagen oder Hausaufgaben nicht ankommen haben wir uns entschlossen die erlaubte grösse von E-Mails beim senden und empfangen zu erhöhen. bis 18.03.2020 ab 18.03.2020 ab 30.03.2020 Free 4 MB 15 MB 20 MB Light 10 MB 20 MB 30 MB Premium 20 MB 30 MB 40 MB
Wir Arbeiten aktuell mit hochdruck dran KidsMail mit einer Chat Funktion zu erweitern, somit können sich die Kinder schneller untereinander austauschen. Wichtig ist das der Chat aktuell nur für Kinder mit einer KidsMail E-Mail-Adresse verfügbar ist und nicht gedacht ist für Kinder – Eltern / Lehrer Kommunikation… Der Chat wird nur mit einer KidsMail […]
Da wir Ihr Kind noch besser schützen möchten was das empfangen von E-Mails angeht haben wir zusätzlich zu unserem sonst schon sehr guten Schutz vor ungebetenen E-Mails zusätzlich noch ein SPAM und Viren Filter vorgeschaltet. Das heisst jegliche E-Mails werden beim senden und empfangen auf SPAM oder Virenbefall geprüft, das entlastet unsere Server und gibt […]
Nach einer ganzen weile werden wir nun auch die Hauptadresse von KidsMail auf kidsmail.ch ändern, aber was ändert sich für Sie? Eigentlich nicht viel da die meisten Service wie die folgenden schon über kidsmail.ch erreichbar sind: Administration (https://admin.kidsmail.ch) Blog (https://blog.kidsmail.ch) App Status (https://status.kidsmail.ch) Das Webmail selbst ist und bleibt unter allen Domänen erreichbar: https://www.kidsmail.ch https://www.kidsmail24.de […]
Wir Arbeiten aktuell mit hochdruck daran unser Support System soweit auszubauen damit es für Sie möglichst einfach ist. Aktuell haben wir das Support System soweit integriert das über die Startseite und im Webmail Zugriff auf das Ticketsystem und die FAQs vorhanden sind. In einem weiteren schritt wird dann noch die Administration soweit angepasst das […]
Es ist leider Realität das immer wieder SPAM Mails eintreffen, die werden zwar von unserem Kinder Sicherheitsfilter abgewehrt sind aber dennoch sehr lästig. Dafür haben wir einen neuen Schutzmechanismus für Sie eingebaut mit dem Sie genau solche E-Mails bei uns melden können, egal ob als Eltern oder als Kind. Wie melde ich also nun […]
E-Mail-Adresse freigeben oder hinzufügen und automatisch in das Adressbuch des Kindes speichern. Wen die Adressbuch Option ausgewählt ist kann ein Vor- und Nachname angegeben werden für den Adressbuch Eintrag des Kindes. Wichtig: Wen eine Adresse aus den „Erlaubte E-Mail-Adressen“ liste gelöscht wird bleibt die Adresse im Adressbuch des Kindes bestehen.