Wir Arbeiten aktuell mit hochdruck daran unser Support System soweit auszubauen damit es für Sie möglichst einfach ist. Aktuell haben wir das Support System soweit integriert das über die Startseite und im Webmail Zugriff auf das Ticketsystem und die FAQs vorhanden sind. In einem weiteren schritt wird dann noch die Administration soweit angepasst das […]
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Wir Arbeiten aktuell mit hochdruck dran KidsMail mit einer Chat Funktion zu erweitern, somit können sich die Kinder schneller untereinander austauschen. Wichtig ist das der Chat aktuell nur für Kinder mit einer KidsMail E-Mail-Adresse verfügbar ist und nicht gedacht ist für Kinder – Eltern / Lehrer Kommunikation… Der Chat wird nur mit einer KidsMail […]
Es ist leider Realität das immer wieder SPAM Mails eintreffen, die werden zwar von unserem Kinder Sicherheitsfilter abgewehrt sind aber dennoch sehr lästig. Dafür haben wir einen neuen Schutzmechanismus für Sie eingebaut mit dem Sie genau solche E-Mails bei uns melden können, egal ob als Eltern oder als Kind. Wie melde ich also nun […]
E-Mail-Adresse freigeben oder hinzufügen und automatisch in das Adressbuch des Kindes speichern. Wen die Adressbuch Option ausgewählt ist kann ein Vor- und Nachname angegeben werden für den Adressbuch Eintrag des Kindes. Wichtig: Wen eine Adresse aus den „Erlaubte E-Mail-Adressen“ liste gelöscht wird bleibt die Adresse im Adressbuch des Kindes bestehen.
Wir stellen gerade unser Support System um: Wissensdatenbank Support System
Mit unserer Brand neuen E-Mail Synchronisation’s Funktion kann ganz einfach von einem alten Postfach das per IMAP erreichbar ist alle E-Mails und Ordner zu KidsMail umgezogen werden. In den „Einstellungen -> Mail Sync“ über den Knopf „Migration hinzufügen“ das Formular ausfüllen und abwarten bis man per E-Mail über den Stand informiert wird.
Uns ist der Datenschutz sehr wichtig und daher informieren wir über die Änderungen die wir durchgeführt haben. Neu sind alle Informationen über unseren Datenschutz auf der folgenden Seite zu finden: Schweiz: https://www.kidsmail.ch/datenschutz Deutschland: https://www.kidsmail24.de/datenschutz Österreich: https://www.kidsmail.at/datenschutz Was ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag? Auftragsdatenverarbeitung (kurz: ADV), im Sinne des BDSG, ist die Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung von personenbezogenen Daten durch einen […]
Wir möchten darüber Informieren das alle Wartungen beendet sind und der E-Mail Service wieder freigegeben wurde. Wir möchten über die nächsten Wartungsarbeiten Informieren. Zeitraum: Start: Freitag 02.03.2018 20:00 Uhr Ende: Samstag 03.03.2018 06:00 Uhr Folgende Updates sind geplant: E-Mail Server Update * Kritische Betriebssystem Updates Während den Wartungsarbeiten ist das Webmail […]
Ab heute wird eine neue Version unsere App veröffentlicht die einige kleinere Anpassungen und Fehlerbehebungen durchführt. Neu kommt hinzu das Mails einfach gelöscht werden können indem man von rechts nach links wischt. App Stores Updates Google Play: Die App ist veröffentlicht Apple App Store: Die App wird im laufe der Woche veröffentlicht
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