Wir Arbeiten aktuell mit hochdruck daran unser Support System soweit auszubauen damit es für Sie möglichst einfach ist. Aktuell haben wir das Support System soweit integriert das über die Startseite und im Webmail Zugriff auf das Ticketsystem und die FAQs vorhanden sind. In einem weiteren schritt wird dann noch die Administration soweit angepasst das […]
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Wir Arbeiten aktuell mit hochdruck dran KidsMail mit einer Chat Funktion zu erweitern, somit können sich die Kinder schneller untereinander austauschen. Wichtig ist das der Chat aktuell nur für Kinder mit einer KidsMail E-Mail-Adresse verfügbar ist und nicht gedacht ist für Kinder – Eltern / Lehrer Kommunikation… Der Chat wird nur mit einer KidsMail […]
Am kommenden Sonntag den 24.03.2019 werden zwischen 20.00 – 23.00 Uhr Wartungsarbeiten am Server durchgeführt, der Service ist daher in dem Zeitrum nicht oder nur teilweise erreichbar. Was wird im Wartungsfenster genau durchgeführt? E-Mail Server wird auf einen neuen Server Migriert Backup wird angepasst damit im Notfall die Daten schneller zurückgesichert werden könnten Den […]
Was ist Ransomware? Unter Ransomware (englisch: ransom „Lösegeld“ und Software) versteht man eine spezielle Art schädlicher Software, die den Zugriff auf Geräte sperrt oder darauf enthaltene Daten verschlüsselt und anschliessend vom Opfer ein Lösegeld für die Wiederherstellung verlangt. Bedingt durch ihre Arbeitsweise wird diese Malware auch als Erpressungs- oder Verschlüsselungstrojaner bezeichnet. Was soll ich den jetzt […]
Es ist leider Realität das immer wieder SPAM Mails eintreffen, die werden zwar von unserem Kinder Sicherheitsfilter abgewehrt sind aber dennoch sehr lästig. Dafür haben wir einen neuen Schutzmechanismus für Sie eingebaut mit dem Sie genau solche E-Mails bei uns melden können, egal ob als Eltern oder als Kind. Wie melde ich also nun […]
E-Mail-Adresse freigeben oder hinzufügen und automatisch in das Adressbuch des Kindes speichern. Wen die Adressbuch Option ausgewählt ist kann ein Vor- und Nachname angegeben werden für den Adressbuch Eintrag des Kindes. Wichtig: Wen eine Adresse aus den „Erlaubte E-Mail-Adressen“ liste gelöscht wird bleibt die Adresse im Adressbuch des Kindes bestehen.
Wir stellen gerade unser Support System um: Wissensdatenbank Support System
Mit unserer Brand neuen E-Mail Synchronisation’s Funktion kann ganz einfach von einem alten Postfach das per IMAP erreichbar ist alle E-Mails und Ordner zu KidsMail umgezogen werden. In den „Einstellungen -> Mail Sync“ über den Knopf „Migration hinzufügen“ das Formular ausfüllen und abwarten bis man per E-Mail über den Stand informiert wird.
Wir haben unsere Preise für die Abos erneut angepasst, damit die vorteile die dadurch entstehen für alle erschwinglich werden. https://www.kidsmail.ch/angebot Die Abos helfen uns auch das wir den Service weiter betreiben und ausbauen können.